E.L.F , site de vente de cosmétiques en ligne m' a conquise. Mes consoeurs en avaient fait l' éloge depuis un moment, j ai donc effectué une commande-test d' un montant élevé ( 116 euros) faisant confiance aux amies-blogueuses. Le résultat est sans appel, validé, recommandé, le service lié à la commande est bien là, parfait en tous points. Place au test et à l' avis:
montant de la commande = 116 euros
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| 1 ère partie de la commande |
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| 2 ème partie de la commande |
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| 3 ème partie de la commande |
J ADORE:
- Le nombre de produits proposées: classés en 3 catégories, les gammes E.L.F, Studio, Minéral; on trouve une multitude de produits .
- Les prix pratiqués: les prix commencent à 1 euro, c est le concept mais il y des prix à 4 euros ou plus pour les gammes "surclassées".
Les +++: le service client hyper réactif ( en cas de casse d' un produit, vous envoyez un mail, la référence du produit, une photo du produit abimé et le nom du préparateur de commande et E.L.F vous renvoie le même produit gratuitement), le suivi de commande via les mails que l on reçoit et via l'interface "mon compte" sur le site.
VERDICT: ravie comme une enfant. Devant un carton énorme plein de cosmétiques, je jubile en déballant , testant et classant le tout. J ai effectué une grosse commande de 116 euros mais 2 autres ont été passées entre temps car le service est top et rassurant. Je commande les yeux " presque" fermés , il faut bien que je voie la couleur des fards et des blushs !
- Les frais de port: GRATUIT à partir de 75 euros d' achat, sinon comptez 6,95 euros en colissimo et 3,95 euros en relais colis
- Délai de livraison: commande reçue en 2 jours chrono après la commande, remis par le facteur contre signature car le montant était supérieur à 75 euros, sinon en dessous de 75 euros c' est sans signature.
- Conditionnement: bien emballé, grande boîte en carton , un papier de soie rose fushia, mais pas de papier bulle, les produits sous blister en vrac dans le carton , le bon de livraison récapitulatif avec le prénom de la personne ayant préparée le tout. ( important pour la suite)
- Paiement: carte bancaire ou PAYPAL
VERDICT: ravie comme une enfant. Devant un carton énorme plein de cosmétiques, je jubile en déballant , testant et classant le tout. J ai effectué une grosse commande de 116 euros mais 2 autres ont été passées entre temps car le service est top et rassurant. Je commande les yeux " presque" fermés , il faut bien que je voie la couleur des fards et des blushs !
Pour retrouver le site en ligne c est ICI
Waw! Quelle commande! Ca donne envie!
RépondreSupprimerwaouh ! ca c'est de la commande !
RépondreSupprimerJ'ai aussi très envie de passer commande chez elf !
ils ont pas mal de nouveautés qui me font de l'oeil